La regla de oro para tratar con clientes

1.09.2010 | por | Categorías: Vida, Software

"Los proyectos de desarrollo de software tienen tres parámetros: precio, calidad y funcionalidad. Tú, como cliente, sólo puedes fijar dos de esos tres parámetros."

Un colega y yo llevamos comentando varios días que cuando los clientes de piden un desarrollo software, hay que dejarles bien clara esta premisa. No se puede hacer un proyecto barato, con toda la funcionalidad que al cliente se le antoje y encima, que no se cuelgue. Y esta premisa sirve tanto para desarrollo en cascada (donde desde un primer momento estimamos cuanto tiempo y dinero va a costar lo que el cliente quiere) como agile (donde vamos reestimando en cada sprint la funcionalidad que vamos a poder ofrecer con el tiempo y personas disponibles).

Por otra parte, el precio depende del tiempo invertido y de los recursos que se empleen, siendo los recursos las personas (programadores, jefe de proyecto, analistas, diseñadores gráficos, gente de pruebas, etc) y el hardware, licencias, hosting, certificados para comunicaciones seguras, etc más los márgenes que tenga que meter tu empresa para pagar alquiler de oficinas, teléfono, luz, calefacción, etc y los beneficios.

"Es que de al lado me lo hace más barato". Pues mira, con esta funcionalidad y la calidad que nosotros queremos darte, cuesta lo que te he dicho. Si quieres, por ese dinero, te puedo hacer una chapuza. ¿Es lo que quieres?

"Ya sé que te dije que te iba a dar 3 meses de plazo, pero ahora quiero que me lo hagas en 2". Claro, y como una mujer puede parir un niño en 9 meses, 9 mujeres pueden parir un niño en 1 mes, ¿verdad? Para poder incorporar nuevas personas a un proyecto, necesito: 1. Encontrarlas (y los programadores no salen de debajo de las piedras) dentro de la empresa o contratarlas. 2. Que se pongan al día del proyecto. 3. Gestionarlas

Parece que en España la gente va al concesionario de Mercedes y pide un clase S, con todo el equipamiento disponible por 20.000 . Y que me lo entreguen mañana, ¿vale? O que piden un chalet de 3 plantas y bodega, con 500 m2 y parcela, calidades de lujo y en la Moraleja por 50.000 . Y me lo construyes en 2 meses, porfa.

O que encargan la reforma del baño al albañil y le piden que cambien la bañera por un plato de ducha, pongan halógenos en vez de la iluminación actual, ducha de hidromasaje y secador de toallas. Que esté para mañana por 200 . ¡Ah! Y si en medio de la reforma se me ocurre poner una lámpara de araña o cambiar el plato de ducha por un jacuzzi para cuatro personas, no me vas a cobrar más, ¿verdad? Yo vivo sólo, pero es por si acaso algún día me visitan 3 personas.

Y un último ejemplo: cuando pidas a un arquitecto que te haga una casa "flexible", querrás que funcione como chalet, casa molinera y ático, ¿no? En software igual: la flexibilidad tiene un límite e impacta en el precio y tiempo de desarrollo.

En fin, creo que en Sinergia sin Control también se han encontrado con casos como estos: Si los médicos tuvieran que trabajar como los informáticos y Un trabajillo de nada.

Esta historia, los personajes y los hechos narrados en ella son totalmente ficticios. Cualquier parecido con personajes o hechos reales es pura coincidencia

 

Ampliando un ordenador de marca

4.08.2010 | por | Categorías: Hardware

Como recordaréis, hace algún tiempo compré un ordenador Packard Bell. Y al poco de tenerlo en casa con todo el hardware ya configurado (escaner, webcam, etc), me dio por ampliarlo.

La placa base que lleva ese ordenador es una MCP73T-AD que equipan también otros ordenadores de Acer y Packard Bell.

Si os fijáis, en la parte inferior hay tres conectores amarillos y uno morado. Los amarillos son conectores USB, de los que vienen ocupados dos: uno para los dos puertos frontales y otro para el lector de tarjetas integrado. El morado es un conector Firewire. Así que busqué en eBay ("USB Firewire bracket")y encontré esto:

Es perfectamente compatible con la placa, así que he ganado dos puertos USB y un Firewire por un precio módico de 8,50 . En las pocas tiendas de informática donde pregunté fue imposible que me consiguieran una pieza similar.

La otra ampliación que he hecho corresponde a una tarjeta gráfica Radeon 5450, concretamente esta de PowerColor:

He escogido esta tarjeta porque consume muy poco (6W en idle y 20 como máximo) y porque con ella ganaba reproducción de vídeo HD y compatibilidad con OpenCL. Como el ordenador no es para jugar, es más que suficiente. Como curiosidad, los resultados de la evaluación de experiencia de Windows antes y después:




Como era de esperar, el rendimiento gráfico ha subido (de 3,9 a 4,1 en el caso del escritorio de Windows y de 3,3 a 5,8 en los gráficos para juegos), pero también he obtenido ganancia en la memoria: de 5,9 a 7,2. Dado que la memoria de esta placa base es de canal sencillo y está compartida con la gráfica integrada, el tener una tarjeta dedicada hace que desocupemos parte de ese canal.

Veremos a ver si en la práctica se nota esta diferencia de rendimiento...

 

Grabación de una presentación

30.07.2010 | por | Categorías: preZENtations

El otro día, un compañero nos hacía llegar la siguiente pregunta:

¿Qué herramientas me recomendáis para crear un vídeo de una presentación?. En la misma es posible que salga la cara o cuerpo entero del presentador

Para esto hay varios métodos que vamos a ver a continuación.

En primer lugar, podéis usar Camtasia, un software que permite grabar a la vez las diapositivas de PowerPoint (dispone de un plugin para este software) y el flujo de vídeo y audio de una webcam, insertándolo como Picture in Picture en vídeo de la presentación, como en la imagen que se ve a continuación.

Podéis hacer la inserción del ponente a posteriori o hacerlo todo mientras vais pasando las diapositivas de PowerPoint en vuestro ordenador. La herramienta cuesta 300$, pero hay versión de evaluación.

El peligro que podéis correr es que estéis pendientes de la pantalla en vez de mirar a la cámara, por lo que perderéis el contacto visual con vuestra audiencia offline.

Aparte de Camtasia, otra manera de grabarlo sería colocar una cámara con un trípode y grabar al ponente delante de una televisión grande donde se proyecten las diapositivas, obteniendo algo como esto (aunque este vídeo está editado profesionalmente y usa varios ángulos de cámara), o esto otro (con un entrevistador junto al ponente, ver a partir del minuto 3).

Espero que esta información os sea útil si tenéis que grabar alguna presentación en vídeo de tal forma que quede lo más cercana posible a una presentación en directo.

 

Las tareas del hogar hoy en día

26.07.2010 | por | Categorías: Vida, Software, Hardware

Es curioso cómo cambian los tiempos.

Cuando yo era pequeño, mi madre se encargaba de las tareas del hogar y mi padre, además de su trabajo habitual, era el responsable de esas pequeñas chapuzas que hay que hacer de vez en cuando en casa: poner lámparas, arreglos eléctricos, bricolaje, etc.

Hoy en día, lo normal es que ambos cónyuges compartan las labores domésticas, pero a esas chapuzas que comentábamos antes se han añadido una serie de tareas dignas de un departamento de IT de una empresa. Al menos en mi caso, los adultos tienen que encargarse de administrar y configurar redes (cableadas y WiFi), edición de vídeo, retoque fotográfico, organización de material multimedia, configuración de ordenadores, consolas y teléfonos móviles, actualización de cartografía de los GPS, etc.

Recuerdo que cuando entró el primer vídeo VHS en casa, fuimos los hijos los que nos encargábamos de programarlo para que grabara los programas de toda la familia. ¿Delegaremos nosotros alguna de esas tareas de IT en nuestros vástagos?

 

Una buena metáfora

15.06.2010 | por | Categorías: preZENtations

Puedes pensar en el genoma humano como si se tratara de un libro. Tiene 23 capítulos llamados cromosomas. Cada capítulo contiene miles de párrafos llamados genes. Cada párrafo está compuesto por frases llamadas exones. Cada frase está compuesta de palabras llamadas codones. Y cada palabra está escrita con letras llamadas bases.

Pero en lugar de estar escrito sobre papel, como un libro, el genoma humano está escrito en largas cadenas de azúcar y fosfato llamadas moléculas de ADN.

Existen alrededor de un billón de palabras en el libro del genoma humano. Viene a ser como ochocientas Biblias del rey Jaime. Si tuvieras que leer en voz alta el genoma humano a razón de una palabra por segundo durante 8 horas al día, 7 días a la semana, tardarías alrededor de cien años para completarlo.

Fijaos cómo se explica la estructura del ADN comparándola con un libro. Pese a lo complicado de los términos, todo el mundo va a entenderlo porque todo el mundo sabe cómo es un libro. Es difícil que tu audiencia recuerde al día siguiente si la frase era en exón o un codón, pero todo el mundo recordará que era como un libro.

Y fijaos también cómo se visualiza la longitud del ADN: en cantidad, con la comparación de las biblias, y en tiempo, mostrando cuánto se tardaría en leerlo.

Las metáforas y analogías son tremendamente útiles para hacer que tu público entienda de qué estás hablando. Usa ejemplos del día a día que todo el mundo pueda asociar a cosas cotidianas con las que se pueda sentir identificado.

Ahora comparad estos párrafos con la explicación del ADN en la wikipedia. ¿Cómo os queda más claro?

Fragmento extraído de "Código Génesis" de Christopher Forrest

El libro no es gran cosa: personajes superficiales, acción atropellada, motivaciones nunca claras y un montón de cabos sueltos. Pero esta metáfora me ha gustado mucho.

 

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